Welcome!
This forum is dedicated to consumer protection in West Africa. Are you wondering about product safety? sustainable consumption? good business practices? dispute resolution? quality marks and certificates? … Ask all your questions here! Together, we will find the answers or the information sources that will be able to help you.
Do you want to participate in the citizen debate on consumer protection? This space is yours. The initiative was born from the desire to transcend national borders and build a vibrant and engaged community for consumers in our region. It brings together organizations from the 15 ECOWAS Member States and Mauritania and is led by the West Africa Quality System Program.
How to start?
- Register, verify your email address and go!
- Visit the Top page to see the most popular posts.
- Visit the Categories page to get an idea of the discussions taking place here.
- Create your first message by responding to a discussion.
Well, that’s as simple as that! 
Which language should I use?
As you may have noticed, the forum is trilingual (en English, fr French and pt Portuguese). You should use the language in which you feel most confortable and select the corresponding tag in the tag box (e.g. english if you are writing in English, etc.).
When replying to a topic, you may want to use the same language as the initial author in order to be the most helpful. If you do not understand a message or part of a message, leave a comment. We’ll always be around to make sure the conversation gets going!
You can set your default language in the Preference tab of your Personal Settings.
What if I have problems?
We are here! Contact the editorial team at: editor@ecoconsumers.africa
Bienvenue !
Ce forum est dédié à la protection des consommateurs en Afrique de l’Ouest. Vous vous interrogez sur la sécurité des produits ? la consommation durable ? les bonnes pratiques commerciales ? le règlement des litiges ? les marques et certificats qualité ? … Posez toutes vos questions ici ! Ensemble, nous trouverons les réponses ou les sources d’information capables de vous répondre.
Vous souhaitez participer au débat citoyen sur la protection des consommateurs ? Cet espace est le vôtre. L’intiative est née de la volonté de dépasser les frontières nationales et bâtir une communauté vivante et engagée pour les consommateurs dans notre région. Elle réunit des organismes des 15 États membres de la CEDEAO et la Mauritanie et est pilotée par le Programme Système Qualité de l’Afrique de l’Ouest.
Comment démarrer ?
- Enregistrez-vous, vérifiez votre adresse mail et c’est parti !
- Visitez la page Top pour voir les messages les plus populaires.
- Visitez la page Catégories pour avoir une idée des discussions qui ont lieu ici.
- Créez votre premier message en répondant à une discussion.
Voilà, c’est aussi simple que ça !
Quelle langue dois-je utiliser ?
Comme vous l’avez peut-être remarqué, le forum est trilingue (en anglais, fr français et pt portugais). Vous devriez utiliser la langue dans laquelle vous vous sentez le plus confortable et sélectionner l’étiquette correspondante dans la zone d’étiquette (par exemple, français si vous écrivez en français, etc.).
Lorsque vous répondez à un sujet, vous souhaiterez peut-être utiliser la même langue que l’auteur initial afin d’être le plus utile possible. Si vous ne comprenez pas un message ou une partie d’un message, laissez un commentaire. Nous serons toujours là pour nous assurer que la conversation soit fluide !
Vous pouvez définir votre langue par défaut dans l’onglet Préférences de vos Paramètres personnels.
Que faire si je rencontre des problèmes ?
Nous sommes là ! Contactez l’équipe éditoriale à :editor@ecoconsumers.africa
Bem vinda!
Este fórum é dedicado à proteção do consumidor na África Ocidental. Você está se perguntando sobre segurança do produto? consumo sustentável? boas práticas de negócios? resolução de disputas? marcas de qualidade e certificados? … Faça todas as suas perguntas aqui! Juntos, encontraremos respostas ou fontes de informação que possam lhe responder.
Você quer participar do debate dos cidadãos sobre proteção ao consumidor? Este espaço é seu. A iniciativa nasceu do desejo de transcender as fronteiras nacionais e construir uma comunidade vibrante e engajada para os consumidores em nossa região. Reúne organizações dos 15 Estados Membros da CEDEAO e da Mauritânia e é liderado pelo Programa do Sistema da Qualidade da África Ocidental.
Como começar?
- Registe-se, verifique o seu endereço de email e pronto!
- Visite a página Melhores para ver as postagens mais populares.
- Visite a página Categorias para ter uma ideia das discussões que estão ocorrendo aqui.
- Crie sua primeira mensagem respondendo a uma discussão.
É tão simples assim!
Qual idioma devo usar?
Como você deve ter notado, o fórum é trilíngue (en inglês, fr francês e pt português). Você deve usar o idioma em que se sentir mais à vontade e selecionar a tag correspondente na caixa de tag (por exemplo, português se estiver escrevendo em português, etc.).
Ao responder a um tópico, você pode usar o mesmo idioma do autor inicial para ser o mais útil. Se você não entender uma mensagem ou parte de uma mensagem, deixe um comentário. Estaremos sempre por perto para garantir que a conversa continue.
Você pode definir seu idioma padrão na guia Preferência de Configurações pessoais.
E se eu tiver problemas?
Estamos aqui! Entre em contato com a equipe editorial em: editor@ecoconsumers.africa
Esta é uma tradução automática. Você gostaria de nos ajudar a melhorar? Envie-nos um email para o endereço acima.